株式会社 PREVENT （以下「当社」）は、当社事業を行うに当たって、お客様、利用者並びに当社従業者の個人情報及び特定個人情報等を保護することは重大な社会的責任と認識し、以下に宣言しております。
個人情報・特定個人情報保護方針について
また当社は、AI面談サービス「Prepare（プリペア）」（以下「本サービス」）を提供するにあたり、個人情報の重要性を深く認識し、以下のとおり個人情報保護に関する方針を定め、適切な管理と運用を行います。
当社は、個人情報の保護に関する法令、ガイドラインおよびその他の規範を遵守します。
当社は、本サービスの提供に必要な範囲で個人情報を適正に取得し、利用目的を明確にしたうえで、目的の達成に必要な範囲で適正に利用します。また、法令に定める場合等を除き、ご本人の同意なく第三者に提供いたしません。 また、本サービスの提供に伴う外部サービスへの送信、収集するデータは以下の通りとし、当社が保有するサーバ上に蓄積されているユーザーの個人情報、要配慮情報、その他サービス内で取得される情報等は、 事業継続が不可能な場合を除いて、5年間保管を行います。また、保管期間満了後には適切に当社のデータベースから削除いたします。
| 送信データ名 | 送信先 | 使用用途 | |
|---|---|---|---|
| 1 | ユーザID | Firebase Authentication | Firebase でのユーザー識別しDB内でのユーザー識別をする |
| 2 | メールアドレス | Firebase Authentication | Firebase Authentication でのログイン認証、マジックリンク認証、メールアドレス変更機能、パスワードリセット |
| 3 | パスワード | Firebase Authentication | パスワードリセット（管理者専用機能）、パスワード認証 |
| 4 | 体重・歩数 | Amazon Bedrock | AI面談での健康状態の分析・アドバイス生成、前回面談以降の体重変化をAIに提供 |
| 5 | 面談時の送信メッセージ | Amazon Bedrock | AIとの対話に使用会話履歴として保存し、次回面談で参照 |
| 6 | アンケート回答内容 | Amazon Bedrock | AIがユーザーの行動変容（健康行動が変わる）段階に応じたアドバイスを提供 |
| 7 | 操作ログ・クラッシュ情報 | Firebase | アプリの改善目的のために使用状況を分析したり、クラッシュ情報を分析して、アプリの品質を保つため |
| 送信データ名 | 送信先 | 使用用途 | |
|---|---|---|---|
| 1 | 名前 | ユーザーからの入力 | パスワードリセット時の本人確認 |
| 2 | ユーザID | uuid v7を自動生成 | Firebase でのユーザー識別、DB内でのユーザー識別 |
| 3 | メールアドレス | ユーザーからの入力 | Firebase Authentication でのログイン認証、マジックリンク認証、メールアドレス変更機能、パスワードリセット |
| 4 | 生年月日・性別 | ユーザーからの入力 | プロフィール画面での表示 |
| 5 | パスワード | Firebase Authentication | パスワードリセット（管理者専用機能）、パスワード認証 |
| 6 | アプリバージョン・ビルド番号 | アプリのメタデータから取得 | 設定画面でアプリバージョンを表示、設定画面でビルド番号を表示 |
| 7 | 体重・歩数 | HealthKitから取得（Android:ヘルスコネクト） | AI面談での健康状態の分析・アドバイス生成、前回面談以降の体重変化をAIに提供 |
| 8 | 面談時の送信メッセージ | ユーザーからの入力 | AIとの対話に使用会話履歴として保存し、次回面談で参照 |
| 9 | アンケート回答内容 | ユーザーからの入力 | AIがユーザーの行動変容（健康行動が変わる）段階に応じたアドバイスを提供 |
| 10 | 操作ログ・クラッシュ情報 | アプリのログから自動送信または、端末のクラッシュ情報から自動送信 | アプリの改善目的のために使用状況を分析したり、クラッシュ情報を分析して、アプリの品質を保つため |
本サービスは、生成型AI（生成AI基盤サービス：AWS「Amazon Bedrock」）を活用した面談機能を提供します。